Um unser Angebot weiter zu verbessern, haben wir uns folgende vier Kernthemen für 2024 vorgenommen:
1. Künstliche Intelligenz
Ein sehr wichtiges Thema, mit dem wir uns fortlaufend beschäftigen. Wir haben alle Neuerungen im Blick, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Auch wenn wir nicht davon ausgehen, dass die KI dieses Jahr schon alles Bisherige überflüssig machen wird. Vor allem in unserem Kerngeschäft, der Dokumentation von Sondermaschinen, sehen wir jede Menge Potential, die Umwälzungen durch Künstliche Intelligenz in unsere Arbeit einfließen zu lassen.
Die Prozesse sind nicht stark automatisier- oder standardisierbar und ein wichtiger Teil unserer Dienstleistung ist die persönliche Beratung und Bearbeitung, beispielsweise durch Vor-Ort-Besuche.
Was die KI bereits kann, ist die wichtigsten Inhalte aus einem großen Pool an Informationen herauszufiltern. Hier ist für uns der nächste Schritt, zu prüfen, ob das auch zuverlässig bei Maschinenunterlagen funktioniert. Denn es geht darum, mit den neuen Möglichkeiten sicher und effektiv umzugehen.
Wie können wir künstliche Intelligenz zur Verbesserung unserer Arbeit nutzen?
Nicht ersetzt werden kann die eigene Anschauung, der Umgang mit der Maschine sowie das Berücksichtigen des Verhaltens der Arbeiter. Das sind entscheidende Punkte, weshalb es durch mangelnde Qualität der Dokumentation schnell zu Fehlern mit folgenden Unfällen kommen kann.
Die Missachtung der Grenzen künstlicher Intelligenz kann also negative Folgen haben. Deshalb ist es wichtig, die bestehenden Einschränkungen zu beachten. Dann kann sie unseren Arbeitsalltag erleichtern und einfache Aufgaben, bei denen weder Kreativität noch Anschauung erforderlich sind, teilweise abnehmen.
Damit midok® die Qualität und die Richtigkeit der sicherheitsrelevanten Inhalte gewährleistet, wird jeder durch eine KI erstellte Text von unseren Redakteuren gründlich überprüft.
Wir behalten das Thema im Auge, um unsere Arbeit so effizient wie möglich zu gestalten.
2. Neue Maschinenverordnung
Wie bereits im Jahresrückblick 2023 erwähnt, ersetzt ab dem 20.1.2027 die neue Maschinenverordnung die aktuelle Maschinenrichtlinie. Wir von midok® übernehmen für Sie die erforderlichen Änderungen, damit Sie sich als Hersteller um nichts kümmern müssen.
Die Technische Dokumentationen wie Betriebsanleitung, Konformitätserklärung oder Risikobeurteilung müssen an die neuen Anforderungen angepasst werden. Um am Stichtag gut vorbereitet zu sein, verfolgen wir bereits jetzt den Umstellungsprozess.
Durch regelmäßige Team-Meetings bleiben wir am Puls der Zeit
Unsere CE-Koordinatorin Katja arbeitet hier intensiv mit und sagt dazu:
“In unseren Besprechungen berücksichtigen wir entsprechend die neue Verordnung und bereiten die Dokumente für den Kunden so vor, dass sie zum Starttermin direkt angewendet werden können. Wir achten darauf, dass die Querverweise stimmen und aktualisiert sind.
Besonders Anlagen, die eine Form von KI verbaut haben, sind von neuen Regelungen betroffen. Hier sind wir jederzeit auf dem neuesten Stand und unterstützen unsere Kunden bei der Einhaltung der Vorgaben.”
3. Redaktionssysteme
Im Bereich der Technischen Dokumentation von Sondermaschinen bieten sich nur wenige Gelegenheiten, modulare und automatisierte Schreibprozesse anzuwenden.
Aber wir wollen dem Anspruch auf Modernität gerecht werden, weshalb wir schrittweise auf ein modernes Redaktionsmanagement umstellen. Das erhöht die Effizienz der Verwaltung und Organisation unserer Dokumentationen.
Durch automatisierte Prozesse können Zeit und Ressourcen eingespart werden. Davon profitieren Sie auch, da wir Ihre Aufträge schneller und effektiver erledigen können.
Demnächst werden wir Ihnen in regelmäßigen Abständen auf unserem LinkedIn-Profil von unseren Erfahrungen und Fortschritten mit dem Redaktionssystem MadCap Flare berichten.
4. Weiterentwicklung und Vergrößerung von midok®
Um mehr Aufträge für Sie bearbeiten zu können, wollen wir unser Team auch im neuen Jahr weiter vergrößern. Wir werden neue Mitarbeiter einstellen, die uns mit zusätzlichem Know-How verstärken.
Mit jedem neuen Mitarbeiter wächst und gedeiht unser Unternehmen
Vor allem freuen wir uns darauf, eine unserer geschätzten Mitarbeiterinnen nach ihrer Elternzeit endlich wieder bei uns im Team zu haben.
Den Wandertag, den wir im letzten Jahr zur Feier des 1000. Projekts durchgeführt haben, wollen wir im neuen Jahr wiederholen und als Unternehmenstradition etablieren. Denn durch solche Aktivitäten stärken wir unser Team und die Arbeit jedes einzelnen Mitglieds. Das wollen wir fortsetzen und vertiefen.
Es gibt also viel zu tun dieses Jahr und wir werden unsere Weiterentwicklung aus dem Vorjahr fortsetzen.
Das alles mit dem Ziel, Sie noch intensiver und umfangreicher unterstützen zu können.
Wir von midok® wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start in das Jahr 2024.
